El pasado viernes 24 de febrero la tienda fue clausurada por tres días, además de imponerse una multa.
25 de Febrero de 2023
La tienda clausurada se encuentra en la alcaldía Álvaro Obregón. (Profeco)
La tienda clausurada se encuentra en la alcaldía Álvaro Obregón. (Profeco)
Por medio de un comunicado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que una sucursal del Grupo El Zorro Abarrotero ubicada en la Alcaldía Álvaro Obregón, fue clausurada por tres días, por diferentes denuncias interpuestas por clientes de la tienda.
Y es que se dijo que, la tienda ubicada en la Ciudad de México, tuvo diversas denuncias en días recientes por realizar prácticas comerciales abusivas en perjuicio de los consumidores, al revisar la mercancía que ya habían comprado al momento de salir del establecimiento.
En respuesta a ello, la dependencia instrumentó diversas visitas de verificación, con el fin de atender las denuncias en donde constató que la empresa revisa a los consumidores el ticket del producto adquirido, así como su mercancía y productos o bienes que ya fueron pagados y han pasado por el área de cajas y lo realiza en el área de salida de la empresa, práctica comercial que fue calificada como coercitiva y que puede afectar a una “colectividad” de consumidores.
Informó que esta conducta ha sido reiterada, sin que el establecimiento se haya pronunciado respecto a regularizar la misma, por lo que se emitió una resolución administrativa en la cual se impuso como sanción económica a la empresa que asciende a un millón de pesos, así como la clausura total del establecimiento por tres días naturales.
La sucursal, que fue clausurada el viernes, se encuentra ubicada en la Av. del Rosal 264, colonia Molino de las Rosas, C.P. 01470, alcaldía Álvaro Obregón, en la Ciudad de México. La clausura será levantada el próximo lunes 27 de febrero.
Este no es el único caso que se ha dado respecto a una tienda sancionada por revisar los tickets de compra. Y es que el pasado 23 de septiembre de 2022, la Profeco informó que realizó el cierre total y por un periodo de tres días de una tienda de la cadena Sam´s Club, ubicada en avenida Bordo de Xochiaca No.3, en la colonia Ciudad Jardín Bicentenario, municipio de Nezahualcóyotl, Estado de México, justificando prácticas abusivas, por lo que además tuvo que pagar un millón de pesos.
El organismo, dirigido por Ricardo Sheffield Padilla, señaló que días antes había recibido algunas denuncias sobre tiendas de autoservicio Nueva Walmart de México, propietaria de dichas tiendas, que “realiza prácticas abusivas”.